Beauty Boss: A Clinique kreatív igazgatója feltárja Karrier Titkait

Elgondolkoztál már azon, hogy valóban miért kell sikeres a szépségiparban - vagy bármilyen iparágban? Vegyünk egy utat a társalapítóink, a Katherine Power és a Hillary Kerr, akik egy vadonatúj könyvet írtak le, hogy segítsenek a karrierednek a következő szintre vinni. A karrier kód: A stratégiai, stílusos és önálló karrierre vonatkozó tudás-alapszabályok lesznek a bibliai tanítások a szakmai siker elérése érdekében, amely magában foglalja az összes gyakorlati tanácsot, amit a saját vállalkozásuk felépítésével kapcsolatban felmerült. A bevezetés tiszteletére profilozunk valakit, aki őszintén szólva teljesen elpusztítja a szépség világában. Melissa Knapp a Clinique nyomasztó kreatív igazgatója, aki minden Clinique képért felelős - a márka Instagramjától a kedvenc magazinjaidban lévő hirdetésekhez.

A nyugodt nem az, hogy a világ egyik legismertebb szépségű márkájának kreatív igazgatója elvárja a cselekvést. És minél tovább beszéltem Melissa Knapp-rel, Clinique jelenlegi kreatív igazgatójával, annál jobban rájöttem, hogy valóban nyugodt légkör van körülötte - amit nem tudtam eléggé felemelni, kivéve, hogy azt nyugtató levegőnek nevezem általában terapeutáknak és nagyon türelmes anyáknak tartják. Más szavakkal: a sztereotipikusan féktelen, kissé őrült személy ellenkezője. Beszélgetésünk során Knapp úgy érezte, hogy Zen-nek semmi köze van a vörös szeméhez, amelyet később, vagy az olyan csikorgó Clinique-lövöldözéssel fogott volna, amelyet csak befedte. Az a titka, hogy egyensúlyban marad az őrület közepén? Folytatni kell olvasni, hogy megtudja.

Saját személyes útjától a Clinique-i munkájáig tartsa a görgetést, hogy megtudja Melissa Knapp titkait a sikerhez.

BYRDIE: Mesélhet nekünk Clinique-i utazásodról?

MK: A kollégiumban első munkám egy dán háztartási cégnél történt. A modern dán design hatása meglehetősen értékes volt fiatalkorban. Néhány éven át egyedül mentem ki, a Dansk és néhány más személy számára. Aztán felhívtam a John Frieda hajápolási ügynököt. Épp most vettek fel kreatív rendezőt az Estée Lauder cégekből, Carol Buettner Sherts-ből. Kapcsolatban álltam vele. Tehát amikor Carol és én elváltunk John Frieda után, ő szoros kapcsolatban állt. Elmentem egy Arnell Group nevű butikügynökséghez, hogy megkóstolhassam az ügynöki tevékenységet. Három évvel később felbérelt, hogy dolgozhasson vele. Az egyik projekt, amelyen dolgoztunk, a Beauty Bank alapja volt, amely az Estée Lauder vállalkozói részévé vált. Találkoztam és elkezdtem dolgozni Jim Nevins, a kreatív igazgató és Jane Lauder, a marketing igazgatója. Végül, amikor 2014-ben Clinique elnöke lett, kreatív igazgatóként csatlakoztam hozzá.

BYRDIE: Hogyan alakította ki grafikai hátterét a kreatív rendező?

MK: A Clinique-t alapul véve és mindig is ismert volt egy erős vizuális identitásról. Az én grafikai hátterem sok döntésem alapja; Úgy gondolom, hogy a grafikai hátteret elengedhetetlen. Ezt mondják, ha a megfelelő kreatív rendező vagy, akkor csak felhatalmazza az alatta lévő embereket. Sokkal inkább egy nagy gondolkodó, és ugyanakkor stratégiai.

BYRDIE: Említettél néhány embert, akik segítettek abban, hogy ott legyenek, ahol vagy. Gondolod, hogy fontos a mentora?

MK: Igen. A szüleim kezdettől fogva voltak az első mentorom. Anyám nagyon korán felismerte a művészet és a dizájn iránti érdeklődésemet, miközben az apám értékeli a szorgalmat és a kemény munkát. Carol Buettner Sherts tényleg megtanított engem, hogyan kell létrehozni és működtetni egy kreatív osztályt, mert John Frieda feladata volt. Jim Nevins, aki olyan szorosan együtt dolgozott, azt tanította nekem, hogy a gonosz humorérzék nélkülözhetetlen ahhoz, hogy bejusson. És Jane Lauder sok mindent megtanított, hogyan lehet inspiráló és szenvedélyes vezető. Úgy érzem, hogy hihetetlenül fontos, hogy legyen mentor, és ez valójában valami, amit Sheryl Sandberg a Lean In könyvének első néhány fejezetében mond. Nagy szerencse voltam, hogy természetes módon történjen. Ha ez nem természetes módon történik, meg kell keresned az egyiket.

BYRDIE: Hogyan javasolnád, hogy valaki ezt tegye?

MK: Legyen közvetlen. Ha elég magabiztos ahhoz, hogy megkérdezd valakit, hogy legyen a mentora, akkor valószínűleg már megtörténik. Csak formalizálja. Általában, amikor valaki eljut hozzám, és megkérdezi, hogy én leszek-e a mentorom, már gondolom, hogy én vagyok a mentorom.

BYRDIE: Meg tudná mondani nekünk, hogy milyen szerepet játszik Clinique globális kreatív igazgatójaként?

MK: Én vagyok a felelős a képekért és üzenetekért mindazért, amit a fogyasztó érint: reklám, digitális jelenlét, közösségi média és design. És én felügyelik a márka hangját. Van egy másoló csapatunk, a fogyasztói kommunikációs csapat, amely magában foglalja a nyomtatott kommunikációt és a digitális kommunikációs-áruház tervezőcsapatot, valamint a csomagolócsoportot. Mindegyik csapatban 10-20 főből állok.

BYRDIE: Sok embert béreltél (egyértelműen). Melyek azok a tulajdonságok, amelyeket egy erős tagjelöltnél keres?

MK : Mindazok számára, akik tervezési pozícióban vannak, keresek valakit, aki megosztja az én esztétikumomat, ami lényegében a Clinique esztétikai. Nagyon nehéz esztétikai tanítani valakinek. Vagy egy bizonyos módja van a dolgok megtekintésére, vagy nem. A másolást illetően olyan írókat keresek, akik érdeklődnek és izgatottak a beszélgetésről beszélve, amit a nők ma, az emberi igazságokkal kapcsolatban arról, hogy mi minden nap foglalkozunk. A modern és szellemes hangzás nem fáj.

BYRDIE: Minden kiemelkedő interjú, amit felidézhetsz?

MK: Somone egyszer eljött hozzám egy teljes Pinterest fórumon, amit Clinique-nak gondolt. Megnéztem, és olyan volt, mint az agyam Clinique-n. Olyan voltam, mint "Szent tehén! Fel vagy véve. Milyen gyorsan kezdheti meg? Létrehoztam azt a Pinterest tábort? "

BYRDIE: Ön vezetett olyan kampányokat, mint a Clinique Face Forward kampány, melyben Tavi Gevinson, Margaret Zhang és Hannah Bronfman szerepelnek. Mi inspirált arra, hogy együtt dolgozzon ezekkel a lányokkal?

MK: A Face Forward kampány a bizalomról, az optimizmusról és a jövőről szólt. Örömmel ünnepelték a bizalmat és a fiatal nőket, akik oly sokat szereztek egy fiatal korban. Mivel ők nem híresség vagy modellek, azt hiszem, a fiatal nők szerepet játszhatnak mint példaképek.

BYRDIE: Mit mondana mindenkinek, aki kreatív szerepet szeretne behatolni a szépségiparba?

MK: A kép minden. Készítse elő a portfólióját, az Önéletrajzát és a weboldal megjelenését a munkájához. Ha látok egy leválasztást ott, néha megkarcolom a fejem. Másodszor, készítsen egy interjút és egy találkozót, még akkor is, ha nem tűnik megfelelőnek az Ön számára. Olyan embereket vettem fel, akikkel találkoztam, mielőtt szerepük lenne a csapatomra. Valami elérhetővé válik, gondolkodni fogok azon a személyen, akivel találkoztam hátra, és hívja fel őket. Ha jó benyomást kérek valakire, akkor később fel fognak hívni és felvenni.

BYRDIE: Találkoztál-e valamilyen szakmai akadályt Clinique-i utazásoddal? Hogyan kezelte őket?

MK: A 20-as évek végén átmentem egy ideig. Nem voltam biztos benne, hogy jó pályafutásom voltam. Kiégett; Aggódtam a jövőm miatt. Visszatekintve rájöttem, hogy átesik azon a sok fiatal nőn keresztül, akik ebben a korban járnak: egy negyedéves válság. Természetesen nagyon jó volna tudni, ahogy átmentem rajta. Szóval, végül azt mondtam magamnak, hogy senki, kivéve magam, nem volt képes átalakítani sorsomat. Elköteleztem magam, hogy változtassak, és soha nem néztem vissza.

BYRDIE: Menj át minket ezen a folyamaton.

MK: Először is, megváltoztattam a hozzáállást az aktuális szerepben, amelyben én voltam, ami az Ardell-csoportban volt. Aztán meg kellett dolgoznom a következő pályafutásom során, és tényleg megtörténhettem, ami kemény, ha olyan munkát végez, ami végigfut. Kemény az önmotiválás és a portfólió készítése, és mindez. Úgy gondolom, hogy a mentális rész átterelése volt a fő akadály. Felültörni azt a legkeményebbet - rájössz, hogy nem arról szól, hogy választottál a rossz pályafutással. Arról a tényről van szó, hogy nem érzed magad biztonságban más dolgokról az életedben. Miután megértettem magam ezen a mentális akadályon, olyan volt, hogy ezt akarom tenni a helyzet megváltoztatásához . Szóval, elkezdtem kinyitni az embereket, és egyik telefonhívásom Carolra volt kíváncsi. Azt mondta, hogy jöjjön együtt vele. Mindezen izgalmas dolgokat sorakoztatta fel, és a hit ugrásával együtt dolgoztam vele. És ez a legjobb döntés volt.

BYRDIE: Mondjon el nekünk egy kicsit arról, hogy a közösségi média milyen módon változtatta meg a tartalom tartalmának vizuális megjelenését.

MK: Teljesen forradalmasította a szépség táját. A lencse révén ez a szépség teljesen új. Szerintem az egyik legizgalmasabb dolog az, hogy szépség és ihletet hozott a nők számára a világ minden tájáról, függetlenül attól, hol élnek vagy hozzáférhetnek. Most, hogy felhasználjuk oktatóinkat és inspiráljuk ügyfeleinket, a Clinique szellemes, szerkesztői oldalát fejezzük ki. Ezt használjuk a tartalom szerkesztésére a szerkesztői platformunkon, a The Winkben. Ez egy állandó tanulási folyamat.

BYRDIE: Végül nem tudunk segíteni, de észrevehetjük, hogy nagyszerűen nyugtató hangokat adsz. Hogy maradsz így Zen, miközben segítesz az ikonikus, kedvelt szépségvállalat vezetésében?

MK: Ez egy kemény kérdés! Próbálok igazán fegyelmezni a munka és az élet. Minden reggel megpróbálok dolgozni. Ez általában jóga, esetenként SoulCycle vagy ilyesmi. Nyáron a szabadban próbálom megtenni - egészen más nyugtató elemet ad hozzá az egészhez. Próbálok nem foglalkozni a technológiával, mielőtt elhagyom a házat. Így igazán összpontosíthatok a családomra: a férjem és a fiam. Amint elhagyom az ajtót, ez egy teljesen más beszélgetés [nevet]. Ez egy nagy változás, amit az elmúlt két évben tettem -, hogy összehangolt erőfeszítést tegyek az első e-mailek ellenőrzésére. Kemény, mert a telefonok az életünk, ez az én ébresztőóra! De igazi erőfeszítést teszek, hogy elhúzzam a telefonomat, amikor éjszaka haza megyek. Amikor a fiammal vagyok, a fiammal vagyok és elveszem az időt. Mindig ellenőrizheti két órával később, miután lefeküdt. Nyilvánvaló, hogy vannak olyan idők, amiket nem tehet meg, de a legtöbb esetben megteheti.

Szeretne több inspiráló karrierleírást? Tekintse meg, hogyan született meg a (nem szokványos) kezdeti olaj-guru, Linda Rodin.